Hyvitykset ja palautukset

Palautukset ja hyvitykset

Vuosien kokemus on pehmentänyt mieltä. Tilauksen peruuttaminen ja kauniiden kahvojen ja kuorien palauttaminen ei saisi aiheuttaa mitään hankaluuksia. Tässä on lyhyt opas siitä, miten se toimii:

  1. Pakkaa tilauksesi sisältö samaan pakkaukseen, jossa se saapui. Jos alkuperäinen pakkaus kestää palautusmatkan, sitä voidaan käyttää uudelleen
  2. Siirry kohtaan: ”Oma tili” – ”Viestit” – ”Kysy kysymys”
  3. Ilmoita tilausnumero ja palautuksen syy
  4. Laadin palautusetiketin ja lähetän sen vastauksena viestiisi
  5. Vie paketti paikalliseen noutopisteeseen
  6. Kun paketti on toimitettu, rahat palautetaan tilillesi

Ei haittaa, että yhteistyömme ei toiminut. En pidä luetteloa peruutetuista tilauksista. Siitä huolehtii kirjanpitäjäni, eikä häntä kannata suututtaa, lol

Voit palauttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta, jos se ei sovi tai ei ole uudenveroinen

Tilauksen maksu hyvitetään 14 päivän kuluessa paketin palauttamisesta

Alkuperäisiä toimituskuluja ei palauteta. Palautuskulut vähennetään palautettavasta summasta